钦州市惠企惠民政策智能客服平台“钦易享”正式上线运行啦！
该平台是以钦州市行政审批局微信公众号为载体，以数字化技术重塑政策服务的创新模式，实现政策服务从“被动响应”向“主动推送”的迭代更新，从“人工解读”向“智能匹配”的跨越升级，让政策红利直达企业和群众。
政策获取“标签化”
“钦易享”运用自然语言处理技术，解决政策文件专业性强、理解门槛高的问题，对海量政策进行标签化、结构化拆解，企业群众关注“钦州市行政审批局”公众号，在菜单栏找到“我要查询”并点击进入“钦易享”服务，即可实现政策服务“一键触达”。
政策匹配“智能化”
“钦易享”依托先进的大数据分析和人工智能技术，用户只需输入关键词或语音提问，系统即可智能匹配相关政策条目，并以“白话版解读+操作指引”形式呈现，实现“千企千面”的精准服务，帮助企业便捷获知符合自身条件的惠企惠民政策，做好政策申报规划。
政策申报“便利化”
“钦易享”可一键链接至广西惠企惠民政策兑现平台，通过优化整合申报流程，形成政策事项申报指南，精准匹配企业需求与政策条款，实现政策申报“零跑腿”，大幅提升服务效率。
