近日，桂林银行钦州港片区科技支行迎来一位特殊的客人。广西城和建设工程有限公司代表专程到访，不仅为该支行送上饱含谢意的感谢信，更郑重赠予一面印着“优质服务暖万家，鼎力相助情似海”的锦旗，字里行间、锦旗之上，满含对支行高效服务、贴心保障的认可与感激。
△感谢信
此前，广西城和建设工程有限公司通过企业网银办理转存业务时因操作失误，面临资金误转风险。紧急关头，企业第一时间联系桂林银行钦州港片区科技支行寻求帮助。彼时正值周末休息时段，该支行网点副主任黄欣锐、综合柜员刘彦灵接到消息后，毫不犹豫放弃个人休息时间，迅速响应企业需求：连夜加急审核资料，严格把控每一个流程细节；按照规定层层上报，联动各环节高效协作，最终在最短时间内完成资金拦截手续，成功为企业避免了资金损失，用专业与速度守住了客户的财产安全。
△企业代表赠送锦旗
企业代表表示：“桂林银行用专业和担当为我们守住了财产安全，让我们倍感温暖与信赖！关键时刻的挺身而出，让我们真切感受到了桂林银行的责任与温度”。长期以来，该支行坚持以客户为中心的理念，始终将客户需求放在首位，为客户提供高效、便捷、安全的金融服务。面对突发状况，该支行快速响应、高效协同，以全方位的保障能力、贴心周到的服务温度，赢得客户的认可与信赖。
客户的赞誉与锦旗是肯定，更是前行的动力。未来，桂林银行钦州港片区科技支行将继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨，持续提升金融服务质效，用更专业的能力、更暖心的举措为客户保驾护航，在银企携手共赢的道路上稳步前行，书写高质量金融服务的新篇章。
