金秋菊香,岁岁重阳。为传承弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华优秀传统美德,深耕基层普惠金融服务,近日,桂林银行钦州分行以重阳佳节为契机,在10月12日至10月18日期间,组织开展“情暖金秋 爱在重阳”系列敬老惠民活动,累计落地各类便民服务活动54场,以接地气、有温度的多元服务,为辖区老年群体送去健康关怀、金融保障与节日温情。

本次系列活动多点同步开展,桂林银行钦州分行各营业网点联动周边社区,设立便民服务专区,搭建一站式惠民服务平台。活动现场,银行联动专业工作人员,为到场老年人提供免费血压测量、肩颈理疗按摩等便民义诊服务,结合秋冬季节气候特点,通俗讲解老年养生常识、日常保健技巧、慢病养护注意事项等实用内容,将便捷、优质的健康服务送到老年群众身边。
针对老年群体金融知识相对薄弱、易遭遇诈骗的特点,该行精准聚焦养老诈骗、电信网络诈骗、虚假投资理财、假冒客服退款等高频高发骗局,通过真实案例剖析、现场互动答疑、风险要点提示等通俗易懂的方式,开展常态化金融反诈科普宣传。同时,工作人员细致普及银行卡安全使用、手机银行规范操作、养老金安全存取等基础金融知识,提醒老年人妥善保护个人身份信息、账户信息,提高风险辨别和自我防范能力,切实守护好自身“养老钱”“保命钱”,筑牢老年群体金融安全防护网。
为丰富老年人精神文化生活,营造温馨喜庆的节日氛围,活动特别设置趣味套圈、非遗手工体验等互动娱乐环节。辖区老年群众积极踊跃参与,在轻松愉悦的游戏体验、手工创作中休闲放松、欢聚同乐,沉浸式感受传统节日的浓厚氛围。现场工作人员全程贴心引导、耐心陪护,细致解答群众各类咨询,用心用情做好各项服务保障。
除常态化便民服务外,桂林银行钦州分行组织志愿者开展上门走访慰问活动,重点关爱独居、孤寡、困难老年人等特殊群体。志愿者为老人们送上慰问物资和节日祝福,与老人亲切唠家常,详细询问他们的身体健康状况、日常起居情况,认真倾听生活诉求,叮嘱老人日常注意防寒保暖、保重身体,常态化普及反诈知识,用暖心陪伴和实际行动为困难老年群体送去关怀与温暖。
此次重阳系列敬老活动,是桂林银行钦州分行践行金融社会责任、优化适老化金融服务的具体举措,也是深化银民联动、服务基层民生的生动实践。通过多元化的惠民服务,切实拉近了金融机构与群众的距离,有效提升了老年群体的金融获得感、幸福感与安全感。
下一步,桂林银行钦州分行将持续立足本土、深耕民生,聚焦老年群体多样化金融与生活服务需求,持续升级适老化服务体系、创新惠民服务形式、丰富公益活动内容,持续传递金融温度,用心守护老年群体幸福晚年,助力营造全社会敬老爱老的良好风尚。