养老服务上门惠及2851人次，温暖长者心；汇聚1436万资金，公立托育实现“零突破”；2499户旧改焕新，温暖灯火烛照人心……近年来，钦州坚定不移增进民生福祉，让改革成果更多惠及人民群众。通过实施增进民生福祉突破行动，不断向民生领域倾斜资源，积极做好普惠性、基础性、兜底性民生工作，下足“绣花功夫”，全力办好人民群众的“衣食住行”。
资源下沉：打通民生服务“神经末梢”
“阿婆，今天身体怎么样了？”“阿公，你今天想吃什么菜？”“家里的卫生我收拾好了，最近有什么需要买的吗？”这样的问候常常发生在方月萍身边，她是灵山县的一名养老服务协管员。 2024年，方月萍接到灵山县檀圩镇牛路村村委抛来的“橄榄枝”:一份养老服务协管员工作，需要每天为35位老人提供喂食、擦身、打扫卫生等上门养老服务。“老人们很可爱，又都是同村的，我很喜欢这项工作。”在谈及工作时方月萍说道。牛路村上门养老服务事业蓬勃发展，是钦州对养老事业持续关注、加码投入的缩影。多年以来，钦州不断做大民生事业“蛋糕”，通过精准“下沉”，让更多群众切实分到“蛋糕”，将优质民生服务送达基层末梢，让民生关怀直抵民心。
今年以来，我市已为2912名经济困难失能、部分失能老人每人提供30次以上居家养老上门服务；为414户特殊困难老人家庭建设养老床位，累计发放经济困难老年人养老服务24.445万人次，补贴金额1222万元；累计发放集中照护服务补贴634人次，补贴金额约112万元。这些翔实的数据，是我市提升养老服务行动的注脚，连续两次获得民政部通报表扬。 民生资源送达基层并非孤例，放眼钦城各处皆有。今年市人力资源社会保障局聚焦临港产业园重点企业、平陆运河经济带企业的用工需求，累计服务园区和建设项目用工1.94万人次；实施就业岗位开发行动，开发乡村公益性岗位，安置脱贫户（含监测对象）上岗7538人次；建成运营零工市场、就业服务站14家，促成就业47207人次。
钦州选手陈丽丽（右一）荣获第九届广西农民工技能大赛金牌。
同样，在就医方面，市卫健委组织110名中高级职称医生，将优质医疗资源送达乡镇卫生院，建立11个医疗服务延伸点，切实解决村民到镇卫生院看病远、取药难的问题，实现医疗卫生服务向基层的深度覆盖。
科技赋能：打造民生服务“智慧大脑”
“女，25岁，腰酸+腰腿痛+腰痛+腰肌劳损，请给出诊疗建议。”“腰肌劳损治疗方法如下，推荐您前往颈肩腰腿痛门诊、颈腰椎康复科门诊就诊……”这是在市二医院智能导诊环节的一则对话，患者自行输入病痛症状，人工智能便会出具初步病因诊疗结论、就诊建议。 近年来，钦州多个医院以人工智能赋能医疗服务。市二医院率先搭建“互联网医院”，依托“非接触式医疗”服务模式，为超34235人次提供在线咨询及医疗问诊服务。市二医院泌尿外科医生龙海坦言：“线上问诊有利于减轻患者就医的心理压力，更方便说出自身病情，有利于医生全面掌握患者病情，进行准确诊断。”
医学影像科医师使用AI进行影像诊断 钦州市第二人民医院供图
就业就是最大的民生，用科技为人民好就业、人民就好业赋能。钦州市依托“广西数智人社”平台，建立就业政策、培训项目、市场岗位、招聘活动的“四张清单”，提供“点单式”服务，精准匹配企业用工需求与人民就业要求，累计为10097名登记失业人员提供就业帮扶。其中，有5441名失业人员顺利实现再就业。 中马钦州产业园区搭载GPS智能管理系统，实现环保作业轨迹和数据的实时追踪；钦北区建立环卫作业“网格+机械化”协同机制，实现日均清扫约325公里；浦北县联动“浦北善治”平台与视频监控系统，出动4357次洒水车，实现县区环境清净。 2025年以来，钦州市加快培育新质生产力，落实“人工智能+”行动，服务国家战略，前瞻性布局人工智能基础设施的年度战略安排。用新科技为增进民生福祉赋能，以丰富的实践推进民生福祉工作持续走深走实，绘就全市人民好就医、就好医，人民好就业、就好业，城市环境卫生管理向更优、更智能方向发展的生动图景。
组织保障：推动民生服务“多元开花”
清晨，分批将当天不同学段和参加康复训练的孩子准时送到钦州市儿童福利院康复特教中心，是李明英和其他儿童护理员一天工作的重点。李明英是钦州市儿童福利院护理部的副主任，这样的接送路途，一周内她们通常需要走上20趟。 今年，新建成并投入使用的钦州市儿童福利院康复特教中心丰富了钦州市社会福利事业的内涵。该中心占地2300多平方米，建筑面积达1.9万余平方米，分设有康复综合楼和特教中心楼，内置感知运动训练系统、多功能儿童专用水疗机、视听联觉训练系统等先进设施。依托康复和特教训练相融合的服务模式，2020年以来，钦州市儿童福利院累计开展康复救助116人次，康复综合显效率达86%以上。
钦州市儿童福利院康复特教中心 钦州市民政局 供图
钦州市儿童福利院康复特教中心落地运转，是钦州市格外关注、格外关爱、格外关心困难群众的缩影。《社会救助暂行办法》《钦州市儿童福利机构孤儿成年后安置办法》等多项政策，为社会救困扶孤事业托好底。 除了出台系列兜底政策，政府还通过资金支持，为社会福利事业注入涓涓“活水”。2025年以来，钦州市争取到超7595万元用于支持市精神卫生福利医院、养老服务等社会福利事业建设；为福利院内孤残儿童每人每月补贴1422元；重度残疾儿童每人每月补贴90元护理费用。
子材小学开展“我们的节日”文明实践活动。
放眼全市，钦州市正统筹下好民生工作一盘棋、织就民生服务密网。 人民居有所安。钦州全方位开展安居保障性工程，今年已开工改造37个小区、涉及住户1458户。 反哺公益情。依托“一个窗口办理、一次性告知、一站式服务”的血费减免便捷办理模式，全市38家用血医疗机构办理无偿献血者及其受益人血费减免1260人次，减免金额70.78万元。 护航教育。钦州市始终关心教育事项，针对学校师生出行难题，定制通学公交车专线，畅通师生的教育路。当前，已建成、在建的21个教育项目新增各类学校学位1.98万个，优质教育资源覆盖面进一步提高。 通道路，畅出行。做好新光路、沙坪街等6条市政道路通车工作，畅通世纪工程——平陆运河建设通道，方便沿路人民出行。
基础建设：筑牢民生发展“稳固基石”
钦州市安州小学已完成填土约12万立方米；钦南区那彭中学学生宿舍楼第一层主体已浇筑完成；浦北弘毅高级中学数栋教学用楼正紧锣密鼓整装修葺……多年来，钦州市不断加大对教育资源的投入，一幢幢拔地而起的教学楼是对实现教育公平的最好回应。
中山路街景。融媒体记者 毛丽婷 摄
其他民生事业发展活力同样强劲。今年以来，我市对文澜巷、中山路121号商业楼等历史文化街区和老城区的改造工作正有条不紊地推进，总投资达8312.06万元，一张张钦州文旅的鲜亮名片不断擦亮；医疗卫生事业发展基础不断夯实，一批卫生健康重大项目正有序推进中；今年以来，全市引进和培育专业技术人才、产业技术工人超3000人次，为产业发展培育后劲。 民生工作千头万绪，一枝一叶关乎民情。钦州市正以咬定青山不放松的定力和韧劲，坚定不移抓好民生项目发展，持续开展增进民生福祉突破行动，让人民享受到更多、更优质的民生服务。
让发展温度直抵百姓心坎
东篱
“治国有常，而利民为本。”增进民生福祉是发展的根本目的，也是衡量发展成效的重要标尺。我市扎实推进增进民生福祉突破行动，实施一系列务实举措，不仅交出了亮眼成绩单，更将发展温度精准传递至百姓心间，绘就了一幅温暖人心的民生画卷。
这份温度，体现在服务下沉的“精准度”上。从养老服务协管员方月萍走进牛路村老人家中嘘寒问暖，到110名中高级职称医生将优质医疗资源送至乡镇卫生院，再到就业服务直通园区企业、下沉乡镇……这些举措，瞄准的是民生需求的“神经末梢”，解决的是群众“急难愁盼”的具体问题。它改变了资源“悬浮”于上的状况，通过主动作为、精准滴灌，让民生关怀不再遥不可及，而是可感可及、实实在在。
这份温度，蕴含在科技赋能的“智慧心”里。人工智能辅助诊疗让求医问药更便捷，“数智人社”平台为就业供需架起精准桥梁，智慧化管理系统提升城市环境治理效能……科技不再是冷冰冰的概念，而是转化为提升公共服务效率与质量的“神器”。它以“人工智能+”的创新实践，打破时空限制，优化服务体验，让民生保障插上智慧的翅膀，飞入寻常百姓家，彰显了与时俱进的城市治理智慧。
这份温度，更熔铸于组织保障的“坚实基”中。从儿童福利院康复特教中心的建成投用，到一系列社会救助政策的托底保障；从安居工程让千余户家庭焕新居，到通学专线、市政道路畅通民心之路……这一切的背后，是市委、市政府“民生为大”的执政理念和强大的组织执行力。它通过系统谋划、多元投入、协同推进，织密了民生保障网，筑牢了社会和谐的基石，展现了在发展中将人民置于最高位置的坚定决心。
“中国式现代化，民生为大”。在钦州，我们看到了发展与民生的和谐共进。这种发展，不是冷冰冰的数字增长，而是有温度的民生改善；这种发展，不是高高在上的规划蓝图，而是实实在在的民生项目。钦州市的发展，让每一个市民都能感受到变化，享受到成果，这是对“以人民为中心”发展理念的最好诠释。
民之所盼，政之所向。当前，我市正处在发展的关键时期，增进民生福祉是一项永不停步的长期工程。让我们继续以百姓心为心，将发展的目标锚定于人民对美好生活的向往，持续用力、久久为功，让发展的温度更加恒久，直抵每一位市民的心坎，让幸福之花在钦州大地处处绽放。
