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浦北:从“算半天”到“点一下”
来源:浦北供电局 2025-12-26 11:12:19
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近日,为进一步优化营商环境,精准服务大工业用户,南方电网广西钦州浦北供电局(以下简称“浦北供电局”)创新研发并成功推出了一款面向两部制用户的“基本电费‘比价’享优惠”小程序。该数字化工具的投入使用,旨在高效解决企业客户长期反映的基本电费计费方式选择过程复杂、量化比较繁琐的痛点。

据了解,基本电费可按变压器容量、合同最大需量、实际最大需量三种方式计收。选择何种计费方式更经济,与企业实际的生产负荷、用电规律密切相关。传统的人工测算方式专业性强、耗时费力,往往让企业难以快速做出最优决策。如今,由浦北供电局主导开发的这款小程序,使用户仅需输入变压器容量、月度用电量等几个核心参数,即可在瞬间获得两种计费方式的详细对比与系统推荐的最优“比价”方案,实现了决策依据的直观化、精准化与高效化。

为确保这一创新工具惠及更多用户,浦北供电局通过多渠道展开立体化推广:组织客户首席经理提供“一对一”专属辅导;组建工业园区电价宣传服务队主动上门走访演示;举办专题政策座谈会进行深度解读。企业用户可根据自身生产节奏,灵活选择通过小程序自助测算或联系客户经理协助分析,便捷地找到最经济的计费模式。

该工具的推广应用已取得显著成效。方案出具时长较传统人工方式下降90%以上,极大提升了服务响应速度与客户体验。在推广当月,已有广西裕源药业有限公司等2家企业借助该小程序分析后,果断切换了基本电费计费方式。经测算,此举预计可为这两家企业每年节约基本电费开支约21.6万元,降本效果立竿见影。

此次“比价”小程序的研发与推广,是浦北供电局深化“数智+供电服务”、推动基层数字化转型、积极落实降本增效政策的生动实践。它不仅以技术创新破解了专业电价选择难题,更体现了基层供电单位主动服务、精益管理的责任担当,为助力地方企业减轻用电成本、优化电力营商环境、服务实体经济发展贡献了积极力量。

作者:曾可凡、李嘉豪、宁群

编辑:梁正城

记者:

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