市公共资源交易中心构建“四办”服务模式，推动公共资源交易服务提质增效，今年以来已服务196个项目，交易金额269278.9万元，节约金额7017.09万元，企业评价满意率持续保持100%。
“主动办”，精准对接零距离。该中心专门配备前置服务专员，主动为交易主体提供政策解读、流程导航和业务指导等精准服务，今年已累计服务172人次。同时，定期走访企业，提前普及各招标环节的常见问题，帮助项目业主提前熟悉规程，有效提升招标投标效率。此外，今年8月以“云课堂”形式举办公共资源交易工作业务培训班，通过提前了解培训需求，针对性设置课程，助力交易主体熟悉业务流程、规范操作。
“加速办”，绿色通道提效能。针对重大重点项目，该中心推行“加速办”机制，通过开设专窗专班、配备业务骨干，提供“一对一”全程跟踪服务。依托“绿色通道”，对项目进场、抽取专家等关键环节实行优先办理，并配套提供“延时服务”，确保项目高效推进。目前，场地预约、开标、评标等48项交易事项已全面实现“一次不用跑”，交易周期平均缩短30%，服务效能显著提升。今年以来，已成功助推广西华谊新材料有限公司20万吨年环氧树脂特种新材料项目在内的20多个重点项目快速落地。
“智能办”，交易服务更精准。依托智能系统，该中心实行保证金“无感式”自动清退，对符合退还条件的项目，按原渠道退还保证金本金及利息；招标文件编制时长从3天缩至30分钟，智能辅助评审效率提升2倍，智能管控年节电20%。此外，知识库3秒获取精准解答，同时还创新推出公共资源交易智能化预检服务，基于人工智能技术自动筛查隐性门槛、歧视性条款等问题，仅需15秒即可完成全面检测，有力保障招标信息的公平性和正确性。
“免费办”，降本惠企激活力。该中心面向评标专家及进入我市公共资源交易中心开展工程建设类项目招标投标活动的企业，积极推行CA数字证书免费新办政策，同步优化流程，推广线上申请、在线审核等“一次不用跑”服务，用户足不出户即可办结。自实施以来，已累计免费帮助企业和评标专家办理实体CA数字证书360余把，节省办理费用32.5万元，有效激发了交易主体的参与积极性。
